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所有退款將退回至原付款方式。如使用禮品卡付款,將以電子代用券形式退款。
如欲取消訂單,請聯絡 sales@currentbody.com,但由於倉庫出貨速度較快,未必可即時取消。
部分品牌提供退款保證,詳情請參閱各產品頁面,此政策僅適用於美容儀器,不適用於耗材(如凝膠、貼片、刷頭等)。詳閱條款及細則請按此處。
部分品牌如 Elvie、Sensica 及 Tenscare,需獲品牌方批准方可退貨。您可直接聯絡品牌或由我們客戶服務團隊代為申請。如品牌不批准退貨,我們將無法接受退回。
產品故障:
如您使用產品時遇到問題或懷疑產品功能異常,請填寫退貨申請表以申請更換。
經確認產品確有問題,我們會盡力提供同款更換。如屬限量版型號,若缺貨將以標準款式替代。若產品於保養期內停產而無法更換,我們或會提供購物代用券作補償。
若經檢測產品功能正常,將退回原產品。
耗材(如刷頭)恕不更換,請勿隨退貨寄回。
如產品於購買後 6 個月內出現問題,您可選擇退款或更換;超過 6 個月,我們將提供更換或代用券。
若您於購買後一年內已更換兩次有故障的產品,我們可按要求提供退款。
更換後的產品保養期不會重新計算,保養期以原訂單日期為準。
責任:
退回商品於送達我們退貨中心前,責任由寄件人承擔,請確保包裝妥善並保存寄件收據,以便查詢退貨狀態。
若錯誤退回非本公司商品,我們不承擔責任。如能找到該商品,我們將要求您支付重新寄回的郵費。
如您的包裹在運輸途中受損,請聯絡客戶服務並提供清晰的相片及包裝狀況,以便我們向快遞公司調查。
保養:
我們提供標準2 年保養期以涵蓋製造缺陷。保養期自原始訂單日期起計,不會因更換產品而重設。保養不包括因疏忽、誤用或未經授權改裝所造成的損壞。
保養僅限於原購買人,不可轉讓予第三方。保養需由原購買人啟動登記。
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